
Responsable des Opérations IT
Présent sur la marché depuis plus de 10 ans, notre client est le premier fournisseur de services de peering en France avec plus de 500 acteurs aux profils très variés – opérateurs de télécommunications, FAI, fournisseurs de contenu et d’infrastructures de Cloud, entreprises dans les domaines des médias en ligne, jeux vidéo, réseaux sociaux, des services de sécurité ou encore datacenters et multinationales.
Structure à taille humaine avec une stratégie d’entreprise centrée sur un modèle associatif avec ses membres et une évolution technologique vers un fournisseur de plateforme multiservices, pour supporter sa croissance, notre client recherche son Responsable des Opérations
Responsabilité:
Sous la responsabilité du CTO, le Responsable des Opérations, gère l’infrastructure réseau et système fournissant les services IP vers ses clients nationaux et internationaux.
MISSION :
A la tête d’une équipe de 10 personnes, Le Responsable des Opérations pilote les missions suivantes:
- Manager l’équipe technique (ingénieurs réseaux, systèmes, techniciens) afin d’organiser et piloter l’ensemble des tâches techniques (production et delivery). Les responsabilités du poste incluent notamment (mais ne se limitent pas à) :
- La conception, l’organisation et la, mise en œuvre des projets clients
- Le maintien en conditions opérationnelles de l’infrastructure
- Le Capacity Planning
- Le delivery client
- Le support client
- La production des Solutions et Services
- La gestion des astreintes
- La gestion du NOC
- L’administration et la sécurité des Systèmes
- Etre moteur dans l’évolution technique de l’infrastructure en proposant à la Direction et au CTO les évolutions requises ou souhaitées sur les process et sur les composantes de l’infrastructure et des services.
- Manager le NOC (externalisé)
- Assurer les recrutements nécessaires au bon fonctionnement de l’équipe technique sur son périmètre, gérer et participer à l’évaluation d’équipe.
Connaissances techniques requises :
- Une bonne connaissance des technologies réseau (ISIS/OSPF, BGP, MPLS) ainsi qu’une expertise sur les architectures opérateurs
- Capacité à rédiger des documents techniques (reporting, spécifications, etc)
- Des compétences en administration système (VM/Linux) seront appréciées.
Profil:
Master 2, école d’ingénieur avec une expérience de minimum 10 ans en management.
Autres éléments requises : Excellentes capacités de management, adaptation et de communication (exposés, rapports, synthèses). Mobilité (déplacements en France et à l’étranger ponctuels).
Anglais courant.