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Directeur Business Line Voix

Reference : VBO8DBLV
Location

Roissy CDG

Kind of business

Opérateur Télécom

Your employer

Notre client est un opérateur de technologies digitales pour les entreprises. Filiale à 100% du groupe Aéroports de Paris, son activité historique d’opérateur télécom a été enrichie et il compte près de 550 collaborateurs. Il accompagne les entreprises et organisations publiques et privées en France et à l’International dans leur transformation numérique.

Au travers des filiales, il déploie et opère des infrastructures de télécommunications, développe des logiciels de traçabilité et de mobilité et propose une expertise en cybersécurité. Il est engagé dans une politique RSE audacieuse visant à réduire son impact environnemental, à agir en employeur responsable et en favorisant la diversité et la solidarité.

Your responsibilities

Rattaché au Directeur de la Business Unit (BU) Telecom, vous pilotez une équipe de 10 personnes, et êtes membre du Comité Directeurs de la BU Telecom.

En tant que Directeur de la Business Line, vous prenez en charge le pilotage de l’activité et le développement de l’entreprise sur l’ensemble de votre périmètre fonctionnel lié à l’activité VOIX (CA : 13 M.€, 5000 clients, 30 000 lignes).

La Business Line Voix a pour objectifs:

• De fidéliser les clients Aéroportuaires avec des nouvelles offres ;
• De compléter la gamme d’offre voix pour élargir la cible (Trunk, collaboration) ;
• D’industrialiser les offres et automatiser la production ;
• De prendre des parts de marché notamment sur les marchés Public ;
• D’accompagner les autres Business Lines sur leur marché avec des offres voix compétitives.

Véritable responsable de l’activité VOIX, vous aurez la responsabilité de créer, développer et gérer la ligne de Business VOIX de bout en bout, en vous appuyant sur les différentes entités de l’organisation.

Vous travaillerez en particulier en étroite collaboration avec la Direction Commerciale afin de développer votre business.

A ce titre, vos principales fonctions sont les suivantes :

– Piloter le P&L de l’activité, dans ses aspects prévisionnels (à 5 ans), budgétaires et le suivi de la rentabilité avec le support du Contrôle de gestion ;
– Déterminer les objectifs, élaborer le Business Plan en lien avec la Direction Générale, et le décliner au sein de la Business Line ;
– Prospecter, constituer et fidéliser un portefeuille clients plateformes et hors plateformes ;
– Assurer le reporting (comptes de résultat, budget, trésorerie, rentabilité…) en Business Review ;
– Réaliser une veille marché, mettre en place de nouvelles offres commerciales et faire évoluer les offres actuelles ;
– Anticiper les risques (techniques, financiers, juridiques, contractuels, clients…) et mettre en place des actions préventives et évolutives afin de les gérer ;
– Superviser la négociation et le pilotage des fournisseurs avec les équipes projet ;
– Définir les services proposés aux clients, dans leur composante technique et commerciale, piloter le marketing et l’avant-vente.

Your profile

• Diplômé d’une Ecole d’ingénieur (ou équivalent Universitaire), vous avez au minimum 10 ans d’expérience dans les télécoms. Une connaissance des services Voix sera fortement appréciée

• Vous savez gérer et mener à terme plusieurs projets complexes à la fois et vous disposez d’une bonne capacité relationnelle. Une expérience de migration de réseau et/ou de clients est un plus pour la réussite dans ce poste

• Expérience du monde BtoB, chez un intégrateur réseau ou un opérateur télécoms

• Vous disposez d’un fort gout pour la gestion de P&L et la gestion des hommes

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