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Directeur des Opérations

Reference : SLAOPS22
Location

Ile de France

Kind of business

Equipementiers Systèmes Critiques

Your employer

Notre client est une PME française de haute technologie, spécialisée dans la conception de Caméras et Systèmes de Vision de Haute Définition et temps réel. Elle propose des produits innovants depuis plus de 30 ans sur les marchés de la Défense et de la Sécurité. En forte croissance, et très exposée aux marchés Export, notre client renforce ses équipes projets et opérations pour accroître son avance technologique et accélérer sa pénétration Marché.

Dans ce cadre, notre client recrute son nouveau Directeur des Opérations

Your responsibilities

En tant que Directeur des Opérations, vous portez les responsabilités suivantes

  • la gestion de l’exécution globale des programmes (3 chefs de projets) et de l’animation des Ingénieurs Hard, Soft, Mécanique, Optique affectés par le bureau d’étude.
  • la gestion de l’équipe de production et support client (6 personnes), Supply chain (2 personnes).
  • la gestion du P&L des programmes

Vous interviendrez notamment:

  • Lors de la phase d’avant-vente en relation avec les équipes commerciales pour bâtir la réponse en définissant la solution fonctionnelle, les engagements pris et le chiffrage du projet.
  • Lors de la phase de réalisation du projet, pour piloter les engagements et gérer la bonne exécution des attendus clients.
  • Lors de la phase production pour assurer la livraison des produits et SAV.

Vos principaux objectifs sont :

  • Garantir la bonne réalisation des projets, tant de la satisfaction clients que dans le respect des coûts, délais et qualité. Vous vous assurez de la bonne mise en œuvre des indicateurs et normes (projets, qualité)
  • Optimiser l’approvisionnement, stock, activités de préparation et production, expédition, SAV, Support Clients et fournisseurs.
  • Contribuer à assurer les objectifs de revenus et de profitabilité de notre client
  • Arbitrer les priorités stratégiques et les décisions opérationnelles, et effectuer un reporting hebdomadaire des points durs en comité de direction.
  • Gérer et développer les compétences de l’équipe, à savoir :
  1. L’accompagnement des collaborateurs dans leur développement au sein de l’entreprise : intégration, montée en compétences et formation, suivi régulier, évolution professionnelle, définition et suivi de leurs objectifs.
  2. La préparation et l’animation des temps forts de la vie des collaborateurs quant à leur évolution : entretiens annuels, entretiens professionnels.
  3. Le suivi administratif des collaborateurs : temps de travail, congés, frais, …

En lien avec les équipes commerciales, vous participez également à l’avant-vente et au développement des offres, à savoir :

  • Création, développement et promotion d’offres innovantes pour nos clients.
  • Contribution à la rédaction des réponses à appel d’offres avec l’équipe commerciale.
  • Participation aux soutenances.

Your profile

Vous avez à la fois un esprit d’entrepreneur et vous aimez conduire des équipes pour offrir le meilleur

Notre client une personne ayant une expérience significative en pilotage de projets multidisciplinaires (Hard, Soft, Mécanique, Optique)

  • 7 ans et plus d’expérience dans la gestion de projets client.
  • Excellentes compétences organisationnelles et solides en gestion de programme.
  • Un esprit analytique avec de grandes capacités de résolution de problèmes.
  • De nature curieuse, passionné par la technologie,
  • Force de proposition, sens du résultat, leadership.
  • Avec un bon esprit d’équipe et de partage.
  • Anglais, français courant.

Le succès de vos missions dépendra de votre capacité à fédérer, à faire adhérer l’ensemble des parties prenantes au projet et à créer une dynamique avec nos clients pour faire aboutir les projets dans le respect des engagements

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