{"id":328969,"date":"2026-10-06T11:14:34","date_gmt":"2026-10-06T09:14:34","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ples.net\/?post_type=jobpost&p=328969"},"modified":"2026-10-06T11:19:30","modified_gmt":"2026-10-06T09:19:30","slug":"spoc-salt","status":"publish","type":"jobpost","link":"https:\/\/www.ples.net\/en\/emploi\/spoc-salt\/","title":{"rendered":"SPOC Salt"},"content":{"rendered":"
\n

Notre client est un centre d\u2019ing\u00e9nierie, d\u2019op\u00e9rations et d\u2019expertise r\u00e9seau t\u00e9l\u00e9com, accompagnant des op\u00e9rateurs internationaux sur des missions d\u2019ing\u00e9nierie radio et transmission, d\u2019optimisation et de supervision. Pour chaque op\u00e9rateur partenaire, notre client s\u2019appuie sur un SPOC (Single Point of Contact)<\/strong>, garant de la qualit\u00e9 des livrables, de la collaboration avec les \u00e9quipes de l\u2019op\u00e9rateur et de la solidit\u00e9 de la relation strat\u00e9gique. Le partenariat avec Salt s\u2019inscrit dans un contexte de forte exigence en mati\u00e8re de qualit\u00e9 r\u00e9seau, avec l\u2019ambition d\u2019atteindre les meilleurs niveaux de performance sur le benchmark Connect et de r\u00e9pondre aux contraintes r\u00e9glementaires suisses, notamment sur les sujets EMF.<\/p>\n

Le\/la SPOC Salt<\/strong> est l\u2019interlocuteur(trice) technique de r\u00e9f\u00e9rence entre notre client et Salt. Il\/elle assure le leadership technique du partenariat et pilote l\u2019ensemble des \u00e9quipes mobilis\u00e9es sur le r\u00e9seau de Salt afin de garantir un niveau de qualit\u00e9 constant.<\/p>\n

Missions principales<\/h2>\n

1. Coordination et pilotage des \u00e9quipes techniques d\u00e9di\u00e9es \u00e0 Salt<\/h3>\n
    \n
  • Piloter l\u2019ensemble des \u00e9quipes techniques<\/strong> : RF, op\u00e9rations r\u00e9seau, support N2, NOC et administration OSS.<\/li>\n
  • D\u00e9finir les standards de qualit\u00e9 et d\u2019exigence technique et suivre la performance des \u00e9quipes<\/strong>.<\/li>\n
  • Identifier les \u00e9carts de performance ou de comp\u00e9tences et mettre en \u0153uvre les actions correctives.<\/li>\n
  • Coordonner les priorit\u00e9s<\/strong>, la charge et l\u2019allocation des ressources avec les managers.<\/li>\n
  • \u00catre le point d\u2019escalade<\/strong> en cas d\u2019incident majeur ou de blocage technique.<\/li>\n
  • Anticiper les besoins en ressources et contribuer au dimensionnement des \u00e9quipes.<\/li>\n<\/ul>\n

    2. Leadership technique et influence strat\u00e9gique aupr\u00e8s de Salt<\/h3>\n
      \n
    • \u00catre le r\u00e9f\u00e9rent technique<\/strong> et conseiller strat\u00e9gique<\/strong> de Salt sur les sujets radio et r\u00e9seau.<\/li>\n
    • D\u00e9velopper une relation de confiance avec les d\u00e9cideurs cl\u00e9s : CTIO, Architecture, Roll-out, Op\u00e9rations, Transmission.<\/li>\n
    • Animer les revues de performance<\/strong> et proposer des axes d\u2019am\u00e9lioration.<\/li>\n
    • Assurer une coordination transverse<\/strong> avec les \u00e9quipes Radio, Transmission, Core, IT et Op\u00e9rations.<\/li>\n
    • Contribuer \u00e0 la d\u00e9finition de la roadmap technique.<\/li>\n<\/ul>\n

      3. Qualit\u00e9, automatisation et am\u00e9lioration continue<\/h3>\n
        \n
      • Suivre les KPI<\/strong> r\u00e9seau et op\u00e9rationnels et garantir un haut niveau de qualit\u00e9.<\/li>\n
      • Piloter les projets d\u2019\u00e9volution du r\u00e9seau et les initiatives d\u2019automatisation.<\/li>\n
      • Identifier les opportunit\u00e9s d\u2019am\u00e9lioration<\/strong> des outils et des processus.<\/li>\n
      • Accompagner la transformation<\/strong> vers des r\u00e9seaux autonomes de niveau L4.<\/li>\n
      • Assurer un reporting r\u00e9gulier<\/strong> aupr\u00e8s de la Direction.<\/li>\n<\/ul>\n

        4. Interface interne<\/h3>\n
          \n
        • Faire remonter les priorit\u00e9s techniques et strat\u00e9giques<\/strong> de Salt afin d\u2019orienter les recrutements et l\u2019organisation.<\/li>\n
        • Coordonner les managers<\/strong> RF Optimization, RF Design, OSS, NOC et l\u2019\u00e9quipe Automation.<\/li>\n
        • Garantir la coh\u00e9rence et la qualit\u00e9<\/strong> du service d\u00e9livr\u00e9.<\/li>\n
        • Participer aux instances de direction sur les enjeux strat\u00e9giques du partenariat.<\/li>\n<\/ul>\n

          Profil recherch\u00e9<\/h2>\n

          Exp\u00e9rience<\/h3>\n
            \n
          • Formation Ing\u00e9nieur T\u00e9l\u00e9coms, R\u00e9seaux ou \u00c9lectronique.<\/li>\n
          • 10 \u00e0 15 ans d\u2019exp\u00e9rience minimum<\/strong> dans les t\u00e9l\u00e9communications mobiles.<\/li>\n
          • Exp\u00e9rience significative en management technique<\/strong>, conseil ou pilotage de comptes op\u00e9rateurs.<\/li>\n
          • Exp\u00e9rience comme Senior Technical Consultant, Technical Account Manager, SPOC ou \u00e9quivalent appr\u00e9ci\u00e9e.<\/li>\n
          • Habitude des \u00e9changes avec des interlocuteurs de niveau CTO ou Direction.<\/li>\n
          • Bonne connaissance des environnements NOC et op\u00e9rations 24\/7.<\/li>\n
          • Sensibilit\u00e9 aux sujets d\u2019automatisation<\/strong> et de r\u00e9seaux autonomes.<\/li>\n<\/ul>\n

            Comp\u00e9tences techniques<\/h3>\n
              \n
            • Solide expertise des r\u00e9seaux mobiles 2G \/ 3G \/ 4G \/ 5G<\/strong> et bonne connaissance des r\u00e9seaux fixes.<\/li>\n
            • Ma\u00eetrise avanc\u00e9e du RF Design<\/strong> et du RF Optimization<\/strong>.<\/li>\n
            • Bonne connaissance des environnements OSS.<\/li>\n
            • Compr\u00e9hension des architectures Transmission, Backhaul et Fronthaul.<\/li>\n
            • Sensibilit\u00e9 aux enjeux d\u2019automatisation, d\u2019orchestration et de r\u00e9seaux autonomes L4.<\/li>\n
            • Capacit\u00e9 \u00e0 challenger des experts techniques tout en conservant une vision strat\u00e9gique.<\/li>\n<\/ul>\n

              Comp\u00e9tences transverses<\/h3>\n
                \n
              • Leadership technique<\/strong> et forte capacit\u00e9 d\u2019influence.<\/li>\n
              • Grande autonomie<\/strong> et aisance avec des interlocuteurs de niveau ex\u00e9cutif.<\/li>\n
              • Excellentes capacit\u00e9s de coordination multi-\u00e9quipes.<\/strong><\/li>\n
              • Forte orientation partenariat et relation client.<\/li>\n
              • Rigueur et exigence sur la qualit\u00e9 de service.<\/strong><\/li>\n
              • App\u00e9tence pour l\u2019innovation, l\u2019automatisation et la transformation.<\/strong><\/li>\n
              • R\u00e9activit\u00e9 et sang-froid en situation de crise.<\/li>\n
              • Excellentes capacit\u00e9s de communication<\/strong> \u00e9crite et orale.<\/li>\n<\/ul>\n

                Langues<\/h3>\n
                  \n
                • Anglais :<\/strong> indispensable \u2013 courant.<\/li>\n
                • Fran\u00e7ais :<\/strong> requis.<\/li>\n
                • Allemand ou suisse-allemand : un plus.<\/li>\n<\/ul>\n

                  Autres<\/h3>\n
                    \n
                  • Disponibilit\u00e9 pour des d\u00e9placements r\u00e9guliers en Suisse.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                    Notre client est un centre d\u2019ing\u00e9nierie, d\u2019op\u00e9rations et d\u2019expertise r\u00e9seau t\u00e9l\u00e9com, accompagnant des op\u00e9rateurs internationaux sur des missions d\u2019ing\u00e9nierie radio et transmission, d\u2019optimisation et de supervision. Pour chaque op\u00e9rateur partenaire, notre client s\u2019appuie sur un SPOC (Single Point of Contact), garant de la qualit\u00e9 des livrables, de la collaboration avec les \u00e9quipes de l\u2019op\u00e9rateur et […]<\/p>\n","protected":false},"author":11,"featured_media":0,"menu_order":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","jobpost_category":[145],"jobpost_job_type":[144],"jobpost_location":[123],"class_list":["post-328969","jobpost","type-jobpost","status-publish","hentry","jobpost_category-cmr10ss","jobpost_job_type-telecom","jobpost_location-lyon"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ples.net\/en\/wp-json\/wp\/v2\/jobpost\/328969","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ples.net\/en\/wp-json\/wp\/v2\/jobpost"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ples.net\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/jobpost"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ples.net\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/11"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ples.net\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=328969"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ples.net\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=328969"}],"wp:term":[{"taxonomy":"jobpost_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ples.net\/en\/wp-json\/wp\/v2\/jobpost_category?post=328969"},{"taxonomy":"jobpost_job_type","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ples.net\/en\/wp-json\/wp\/v2\/jobpost_job_type?post=328969"},{"taxonomy":"jobpost_location","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ples.net\/en\/wp-json\/wp\/v2\/jobpost_location?post=328969"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}