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Chef de projet IT Infrastructures

Référence offre : AB10PITI
Lieu

Paris

Catégorie entreprise

Familiale

Votre employeur

Notre client est un acteur du retail prêt à porter.

Vos responsabilités

Dans le cadre des orientations stratégiques définies par la direction générale, vous accompagnez la transformation digitale et informatique de l’entreprise.

Vous êtes le référent Infrastructures, et êtes responsable des missions suivantes :

► Garantir la cohérence de l’infrastructure du système d’information et de la bureautique de l’entreprise (infrastructures, réseau, système, messagerie, sécurité, stockage, télécom, matériel…).

► Garantir la qualité du service rendu aux utilisateurs dans un souci de productivité.

► Maîtriser les coûts et respecter les délais.

► Contribuer à la stratégie de digitalisation et participer aux programmes de transformation.

► Pilotage des activités :

  • Organiser et superviser l’ensemble de la production et du parc informatique.
  • Assurer le maintien en conditions opérationnelles de l’infrastructure SI et du parc informatique.
  • Garantir un niveau défini de qualité de service et de sécurité aux utilisateurs en adéquation avec les contraintes métiers.
  • Assurer le suivi et l’évolution des contrats.
  • Gérer et optimiser le budget et les plannings.

► Gestion des incidents et des problèmes :

  • Piloter les partenaires internes et externes dans la résolution des incidents.
  • Analyser et mesurer les impacts métiers.
  • Déclencher et animer les cellules de crises.

► Gestion de projets techniques :

  • Mettre en œuvre les différents projets techniques dans le respect des délais impartis et des ressources allouées.
  • Rédiger la documentation nécessaire.

► Conseil : Assurer une veille technologique constante afin de proposer des évolutions.

 

 

Votre profil

►   Savoirs

  • Bonne compréhension du système d’information de l’entreprise et leurs parcs informatique.
  • Bonne connaissance des infrastructures serveur, stockage, réseau, sécurité.
  • Maîtrise des méthodes et des normes de production – ITIL.
  • Capacité à gérer des prestataires, des sociétés d’infogérance.

►   Savoir-faire

  • Capacité d’analyse et de synthèse.
  • Sens du dialogue et persuasion.
  • Qualités relationnelles (communication orale et écrite).
  • Sens du service et des responsabilités.

► Savoir être

  • Être méthodique, organisé et pragmatique.
  • Respecter les engagements et les délais.
  • Être Autonome.
  • Faire preuve de curiosité et d’écoute active.

► Profil de référence

  • Niveau de formation : Bac + 5.
  • Expérience d’au moins 2-5 ans sur ce type de poste.

 

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