Head of RF Optimisation

Telecom

Lyon

Publié il y a 38 minutes

Notre client opère aujourd’hui les activités d’optimisation RF pour un portefeuille croissant d’opérateurs mobiles, sur plusieurs continents. L’équipe RF Optimisation comprend 45 ingénieurs couvrant 17 opérateurs et collabore avec des équipes optimisation localisées à l’international.Face à cette croissance, l’organisation de l’équipe évolue : 4 Team Leaders animent désormais des équipes, avec des SPOCs (Single Point of Contact – chef de projet technique) positionnés au même niveau. L’ambition est de transformer une organisation historiquement basée sur l’expertise individuelle en une organisation industrialisée, avec des méthodes harmonisées, une gouvernance data commune (datalakes), une automatisation croissante, pour converger vers des opérations réseau autonomes de niveau L4 à horizon 2030.C’est dans ce contexte de transformation que notre client recrute son Head of RF Optimisation, qui prendra la responsabilité globale de l’équipe, garantira la qualité d’exécution au quotidien et pilotera la mise en œuvre de cette nouvelle organisation.

Missions principales

1. Faire grandir et animer les équipes (priorité managériale)

Manager 4 Team Leaders et les SPOCs : fixer les objectifs, suivre la performance et développer les compétences.
Recruter, intégrer et fidéliser les talents.
Fédérer une communauté technique de haut niveau autour d’objectifs communs, en dépassant les silos historiques par opérateur.

2. Garantir la performance et la qualité de service au quotidien

En collaboration avec les SPOCs opérateur, s’assurer que chaque équipe et chaque collaborateur atteignent les objectifs d’amélioration de qualité de service réseau de chaque opérateur : suivi de performance, optimisation site/cluster, benchmark QoS.
Maintenir un niveau de vigilance constant sur les indicateurs opérationnels (KPI QoS) par opérateur.
Détecter rapidement les retards, blocages ou dérives d’exécution et s’assurer qu’ils sont traités.
Être le point d’escalade et de décision rapide en cas de problème opérationnel urgent ou de tension avec un opérateur.
Veiller à ce que les chantiers de transformation ne se fassent jamais au détriment de la qualité de service courante.

3. Piloter la conduite du changement organisationnel

Accompagner le déploiement de l’organisation cible (4 Team Leaders + SPOCs) sur l’ensemble des géographies.
Animer le Comité de Management hebdomadaire réunissant Team Leaders et SPOCs : alignement des priorités, partage des décisions CODIR, gestion des cas complexes et suivi de la transformation.
Structurer la gouvernance et le reporting de l’activité auprès de la direction.

4. Homogénéiser les méthodes de travail entre opérateurs

Piloter l’harmonisation des méthodes sur l’ensemble des métiers : suivi de performance réseau, optimisation site par site, optimisation cluster/Golden City, RF Excellence, EvoRAN.
Standardiser les KPI, audits et outils (ex. déploiement ITR, EVOv3 DT) afin de réduire la dispersion de performance entre opérateurs comparables.
Impulser une gouvernance data commune.

5. Accompagner la transformation vers l’automatisation et les réseaux autonomes (L4)

Définir et porter la feuille de route d’adoption de l’IA et de l’automatisation au sein de l’équipe.
Sponsoriser et accélérer les initiatives d’automatisation et les workflows agentiques.
Tracer une trajectoire crédible vers des opérations en boucle fermée et des réseaux autonomes de niveau L4 à horizon 2030.
Arbitrer les priorités de transformation face aux exigences opérationnelles court terme.

6. Leadership technique et crédibilité opérateurs

Être l’interlocuteur technique senior reconnu par les opérateurs sur les sujets d’optimisation RF.
Challenger les équipes sur leurs choix techniques et méthodologiques.
Trancher dans les situations de désaccord technique et donner une direction claire.
Garder un niveau d’expertise RF suffisant pour dialoguer d’égal à égal avec les meilleurs ingénieurs de l’équipe et les responsables techniques opérateurs.

Profil du candidat

Expérience

10 à 15 ans d’expérience dans le domaine de l’optimisation RF / ingénierie radio mobile.
Expérience confirmée en management d’équipes techniques internationales, idéalement multi-opérateurs / multi-pays.
Expérience du pilotage opérationnel : delivery, incidents, qualité de service et engagements clients.
Management de managers / Team Leaders apprécié.
Expérience en transformation et industrialisation des méthodes.

Expertise technique

Solide maîtrise de l’optimisation RF 4G/5G et de la performance réseau.
Connaissance des enjeux data (datalakes, gouvernance de la donnée) et des outils d’optimisation (types ITR, EVOv3 DT ou équivalents).
Sensibilité aux sujets de data, automatisation, IA appliquée aux réseaux et réseaux autonomes.

Leadership

Leadership naturel et capacité à fédérer des équipes internationales.
Rigueur opérationnelle : capacité à garder un œil constant sur le day-to-day sans se laisser absorber uniquement par les sujets de transformation.
Capacité à structurer, standardiser et améliorer les processus.
Excellente communication avec les équipes techniques, opérateurs et direction.
Capacité de décision : sait challenger, trancher et assumer des choix techniques engageants.
Autonomie et adaptabilité.